Optimiser la relations Soignants / Famille.

Résumé de la formation :

 

Ce module s’adresse au professionnel exerçant en structure sanitaire et médico-sociale.

Il a pour finalité de permettre à ce professionnel d’optimiser son savoir-être relationnel auprès du résident, du patient, et auprès de son entourage, afin de répondre au mieux aux besoins de ces derniers.

Le module s’appuie sur un questionnement de la pratique.

Il vise à établir des repères concrets en termes d’attitudes relationnelles adaptées aux situations rencontrées.

 

 

Objectifs :

 

  • Renforcer la qualité de sa relation auprès des proches du résident, du patient.
  • Définir la place et le rôle de la famille, lors de l’accueil de la personne et durant le séjour.
  • Développer des attitudes facilitant une communication harmonieuse avec la famille du résident, du patient.
  • Prévenir ou gérer au mieux des situations de conflit, d’agressivité, avec la famille du résident, du patient.

 

Nombre de participants :

  • De 5 à 14 personnes

 

Modalités mise en oeuvre de la formation

Règlement intérieur

 

 

Actualisé en Septembre 2017